Conditions générales d’utilisation

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site associationessentielles.com, édité par l’Association Essentielles – Épicerie populaire (voir les mentions légales). Utiliser le site implique leur acceptation. Elles peuvent être mises à jour ; la version en ligne fait foi.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement, sans inscription ni création de compte. L’association s’efforce de le maintenir disponible, mais peut l’interrompre pour maintenance ou en cas de difficulté technique, sans indemnité.

3. Services en ligne

• Prise de rendez-vous : la réservation d’un créneau est confirmée par e-mail. L’association peut déplacer ou annuler un rendez-vous en cas d’imprévu et vous en informe. Merci de prévenir au 07 69 06 21 57 si vous ne pouvez pas venir. Les rendez-vous en visioconférence nécessitent un appareil avec caméra et une connexion Internet.
• Adhésion : la formule est déterminée par l’association lors du rendez-vous, sur présentation des justificatifs. Le calculateur de reste à vivre donne un résultat indicatif et n’engage pas l’association.
• Fiche navette : réservée aux professionnels de l’accompagnement social, qui garantissent avoir informé la personne orientée et recueilli son accord.
• Candidatures : l’envoi d’une candidature n’engage pas l’association à donner suite.

4. Vos engagements

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à ne pas envoyer de contenu illicite, injurieux ou malveillant (virus, envois automatisés), à ne pas transmettre de données sur une personne sans son accord, et à ne pas perturber le fonctionnement du site. L’association peut supprimer toute demande abusive.

5. Dons et paiements

Les dons et paiements (cagnotte, colis d’urgence, adhésions offertes, projets solidaires) sont réalisés sur la plateforme sécurisée HelloAsso, selon ses propres conditions. Un don est un acte de générosité sans contrepartie : il n’est pas remboursable, sauf erreur manifeste signalée rapidement à assoessentielles@gmail.com. Les informations sur la réduction d’impôt sont données à titre indicatif, selon la réglementation fiscale en vigueur ; le reçu fiscal est établi conformément à la loi.

6. Responsabilité

Les informations du site (horaires, tarifs, formules, chiffres) sont données de bonne foi et mises à jour régulièrement, mais peuvent évoluer. En cas de doute, contactez l’association. L’association ne peut être tenue responsable d’un dommage lié à une indisponibilité du site ou à l’utilisation d’informations dont l’exactitude n’est pas garantie.

7. Liens vers d’autres sites

Le site contient des liens vers des sites tiers (HelloAsso, réseaux sociaux, Google Maps, partenaires). L’association n’est pas responsable de leur contenu ni de leurs pratiques.

8. Accessibilité

Le site a été conçu pour être utilisable par le plus grand nombre : navigation au clavier, textes alternatifs sur les images, contrastes renforcés, compatibilité avec les lecteurs d’écran et les téléphones, structure lisible par les outils d’assistance et les agents d’intelligence artificielle. Il n’a pas fait l’objet d’un audit de conformité au RGAA. Si vous rencontrez une difficulté d’accès, écrivez à info@associationessentielles.com : nous vous transmettrons l’information sous une autre forme.

9. Données personnelles et cookies

Voir la politique de confidentialité et la politique de cookies.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, nous vous invitons à contacter l’association pour trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux désignés par la loi.

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026.